Betrifft: ab orgAnice CRM 2010
Problem:
Beim Erstellen eines neuen Briefes erscheint zunächst eine Fehlermeldung „Typen unverträglich“. Als weitere Folge erscheint in den Dialogen überall statt der deutschen Texte nur der Text „Error &H91“
Ursache:
Aus bisher unbekannten Gründen werden die Verweise auf orgAnice-Bibliotheken in der OrgOffice.dot nicht richtig aufgelöst.
Lösung:
Die Verweise in der OrgOffice.dot müssen neu gesetzt werden:
1. OrgOffice.dot über rechte Maustaste – „Öffnen“ öffnen
2. VBA-Editor über Alt-F11 öffnen
3. Menüpunkt „Extras – Verweise…“ aufrufen
4. Die Häkchen vor den Einträgen „orgAnice Data 6.0 Application Library“ und „orgAnice Database Server 6.0 Library” entfernen:
5. Fenster mit OK schließen
6. Menüpunkt „Extras – Verweise…“ erneut aufrufen
7. Die Häkchen vor den Einträgen „orgAnice Data 6.0 Application Library“ und „orgAnice Database Server 6.0 Library” wieder hinzufügen (Hinweis: die Einträge stehen jetzt in der Liste weiter unten)
8. Fenster mit OK schließen
9. VBA-Editor schließen
10. Die OrgOffice.dot in Word schließen, dabei die Frage nach dem Speichern der Änderungen bejahen:
Ab sofort erscheint beim Erstellen der Briefe in MS Word keine Fehlermeldung mehr.